ERP系统不提供试用的四个原因
对ERP有了解的朋友都会知道ERP行业有两个必须为客户做好的工作,那就是软件演示以及系统培训,因为做不好软件演示,客户就没法真正了解你的系统和服务,做不好系统培训,客户就用不好你的系统,更得不到本应该得到的管理的提升。而对于企业使用ERP的人员与项目组来说,在确定要上线某个ERP之前,都很希望能看到软件的流程演示,甚至是直接试用看看效果,但这里,笔者想说的是,对企业来说,盲目试用ERP系统既是浪费时间也是对ERP的错误吸收。
因为一个真正做一体化的企业管理解决方案的ERP系统厂商来,要给客户带去的并不仅仅是一套ERP软件这么简单,更深层次的是对企业流程的合理梳理与规划,帮助客户把业务、财务规范起来,提升企业的价值,我们带去的远远不只是一套系统,更多的是一种管理上的转变,这是所谓的“试用”永远无法看得到的服务价值。
所以真正做一体化的企业管理解决方案的ERP系统厂商不会盲目给客户提供所谓的试用版去试效果,因为试用不但试不出效果,反而会误导客户对ERP的理解,在这里简单概括了4个原因:
1、ERP系统功能强大,涉及广
ERP系统功能十分强大,虽然厂商都会有清晰的部门管理流程导航图,但是不了解系统的人士也不容易了解到各个部门管理之间环环相扣的使用方法。
2、不同需求可以有不同的定制开发版本
每个定制开发过的ERP有一定的差异,盲目给客户试用,不但看不出来效果,反而会误导客户,把“软件不合适”变成了“软件不够好”。
3、试用看不出系统解决问题的能力
通常大部分客户在企业的管理中出现了问题,自己也并不清楚是什么问题,在哪个环节出了问题,又该如何去解决,那么可想而知,ERP软件试用根本就看不出整个系统解决问题的能力。
4、ERP是面向工作流的,它实现了信息的最小冗余和最大共享。
企业要让ERP系统发挥作用,有必要在业务流程和组织机构方面进行重组,以使之符合ERP的实施要求。如若没有专业的ERP项目实施团队重组,企业就永远看不出自己真正用上了这套ERP系统能给自己带来的效果。
试问一个ERP系统的试用与正式上线使用后存在这么多的差异性,试用的意义又在哪里呢?
企业想试用ERP看效果的心情与想法是可以理解的,但我们必须也要考虑到上述的问题。要知道企业的管理模式不同,顾问为企业设计的管理流程也就不同,同时软件的使用方法因此也会有差异,如果不具备专业的知识和管理经验,不了解系统的功能,仅仅通过试用,是几乎没有任何收获的。
参考:互联网